Är du positiv och serviceinriktad? Då kan du vara precis den person vi söker! Bahnhof är Sveriges ledande bredbandsoperatör och växer snabbt även i Finland. Nu söker vi förstärkning till vårt finska kundtjänstteam i Helsingfors för sommaren 2026.
Du fungerar som Bahnhofs kontaktperson för finska privatkunder och hjälper dem med beställningar samt frågor kring våra tjänster via telefon.
Vi söker nu två motiverade personer som vill arbeta med oss under hela sommarsäsongen. För rätt person kan det finnas möjlighet att fortsätta anställningen även efter sommaren enligt överenskommelse.
Vad innebär arbetet?
Som kundtjänstmedarbetare på Bahnhof ger du kunder professionell support genom att hantera beställningar, svara på frågor om tjänster och fakturering samt ge teknisk support kring bredband. Därför är det viktigt att du kan kommunicera tydligt och guida kunder på ett serviceinriktat sätt.
Vi ser till att du har all kunskap du behöver innan du börjar ta emot samtal. Du får tillgång till vår kunskapsbank där vi under många år har samlat information och lösningar på kundernas frågor.
Du arbetar i nära samarbete med våra fantastiska kollegor på vårt trevliga kontor i centrala Helsingfors. Du får en grundlig introduktion och därefter hjälper dina kollegor dig att komma ordentligt igång med alla delar av arbetet.
Bahnhof – Internet with privacy
Bahnhof är Sveriges ledande bredband- och teleoperatör som skyddar din integritet och frihet på nätet. Vi har varit verksamma i Finland i cirka fyra år och växer i snabb takt. Vi levererar bredbands- och molntjänster till över 500 000 privat- och företagskunder i Finland, Norge, Tyskland, Sverige och Danmark.
Vi drivs av en stark tro på teknikens möjligheter och är djupt engagerade i hur teknik påverkar samhället. Vi är övertygade om att olika bakgrunder och erfarenheter skapar en dynamisk och kreativ arbetsmiljö där våra olikheter är vår största styrka.
Ansök
Ansök senast 16.3.2026 genom att skicka din ansökan med CV och personligt brev till hakemus@bahnhof.net.
Tjänsterna tillsätts så snart vi hittar rätt personer, så skicka in din ansökan redan idag!